LinkedIn y Sales Navigator la nueva forma de llegar a tus clientes

Si tienes una empresa que vende a otras empresas, seguro que usas LinkedIn, ya que esta puede servir como una plataforma para tener el primer contacto con los gerentes o ejecutivos que toman las decisiones importantes, sin embargo, LinkedIn tiene otras herramientas que probablemente todavía no le estés sacando todo el provecho.

Una de ellas es Sales Navigator, la cual te permite contactar, atraer y administrar a los profesionales que todavía no llegas, los cuales forman parte de tu público objetivo.

Conozcamos más a fondo qué es Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator es una plataforma premium de gestión de ventas, está diseñada para ayudar al equipo comercial a acceder de forma más eficiente a la red de LinkedIn optimizando la búsqueda avanzada de personas y empresas objetivo.

Se puede lograr con LinkedIn una buena segmentación Business to Business (B2B), donde estos aspectos son visibles: profesión, nivel académico, historial de trabajo, cargo actual, área de especialización, empresa para la que colabora, cursos, reconocimientos, entre algunos otros aspectos.

LinkedIn Sales Navigator te permite encontrar con mayor facilidad a tus personas objetivo, porque centra especial atención en que el perfil buscado sea un usuario similar o un cliente ideal, que sea esa persona que toma las decisiones en su empresa y pueda escogerte como un prestador de servicios y de esta manera poder implementar estrategias de social selling.

Sales Navigator es considerada la mejor herramienta de LinkedIn para generar clientes potenciales y mejorar las ventas. Su objetivo principal es optimizar la búsqueda de leads a tu audiencia de manera más ágil.

Además, te permite obtener un análisis de rendimiento óptimo sobre tu estrategia de ventas y campañas mediante estadísticas a tiempo real.

Con Sales Navigator puedes amplificar otras redes y algoritmos personalizados y de esta manera llegar al usuario objetivo.

¿Cómo se utiliza Sales Navigator?

Lo primero que tienes que hacer es ubicar Sales Navigator, este se encuentra del lado derecho superior de tu pantalla cuando seleccionas la pestaña de productos, podrás ver el botón de Sales Navigator, presionas ahí para ingresar.

Una vez estando dentro del perfil de LinkedIn Sales Navigator, lo que debes de hacer es guardarlo en tu página de favoritos para que tengas un acceso más rápido las próximas veces.

Estando dentro y después de haberlo agregado a favoritos, necesitarás editar tu configuración. Haz click en tu foto de perfil y selecciona la opción de configuración, en esta sección hay tres puntos a los que debes prestar especial atención: 

1. Visibilidad

En esta encontrarás otras tres opciones más, donde aparece tu nombre completo, título o cargo, así como tu ubicación, esta es totalmente pública, la segunda en donde mantienes cierta información privada y la otra pública y una tercera opción donde pones toda tu información totalmente privada. Te recomendamos tener toda la información siempre pública, de esta manera las personas sentirán mayor confianza para comercializar con tu producto porque tienes apertura respecto de tu información. No olvides que estás haciendo uso de Sales Navigator para fortalecer tus objetivos comerciales y poder llegar a una audiencia objetivo, si tu perfil se encuentra público tienes mayor probabilidad de que tus leads aumenten revisando tu perfil y contactándote para ocupar tus servicios.

Otro punto importante que no tienes que olvidar es que tu configuración de Sales Navigator es y será distinta a la que usas regularmente en LinkedIn, esto es porque, aunque forman parte de un todo, son aplicaciones distintas.

El segundo punto a tomar en cuenta dentro en la configuración es la de:

2. Preferencias de ventas

Aquí existen cinco aspectos a considerar:

• Ubicación

Para este punto tienes que pensar en dónde se encuentran, quieres volverte nacional o internacional, entre más amplio sea tu objetivo “más complicado se volverá”, recuerda que si delimitas tu alcance e intereses, estarás obteniendo una cantidad más reducida de leads, pero a la vez estos serán más especializados y es más probable que sus necesidades sean lo que tú estás buscando.

• Sectores que te interesan

Aquí necesitas identificar cuáles son los departamentos que te interesan, estás buscando departamentos que compren tus servicios, en su mayoría serán B2B o influenciadores que harán que tomen la decisión, es importante que selecciones el signo de más cuando encuentres el sector de tu interés.

• Tipo de empresa en la que te encuentras

Delimita si estás buscando una empresa grande o pequeña y también piensa en la carga de trabajo que podrás obtener de darle servicio a una u otra.

• Sectores a los que pertenecen tus clientes, así como su cargo y jerarquía

Aquí puedes indicarle al algoritmo cuáles son las características de las personas objetivo, el tipo de cargo o nivel que tienen, director, propietario, etc.

Con estos ajustes estarás enseñándole al algoritmo cuáles son las características de tu objetivo lo que te dará mejores resultados.

El tercer punto dentro de la configuración es:

3. Alertas

Selecciona en la configuración qué tipo de alertas necesitas, dónde quieres recibir las notificaciones (a tu correo asociado de LinkedIn), para hacerlo lo único que necesitas es activar o desactivar las opciones con base en tus preferencias, como recomendación, deja la casilla activa de los clientes que han interactuado con los contenidos que tu empresa ha publicado, no olvides seleccionar las notificaciones más importantes para ti, de esta manera podrás tener un filtro adecuado de información.

Adicional a los puntos mencionados anteriormente, estos son otros consejos que puedes aplicar para aprovechar al máximo Sales Navigator:

1. Mensajea prospectos sin utilizar tu cuota de InMail. Como usuario de cada una de las tres modalidades de Sales Navigator puedes enviar hasta 20, 30 o 50 mensajes InMail por mes, respectivamente. 

2. Descarga la app móvil

3. Actualiza tu plan de acuerdo a tus necesidades y presupuesto

4. Mantén actualizada la información

5. Sube contenido de manera regular 

6. Interactúa con la comunidad, no dejes los comentarios y/o dudas sin responder

Sales Navigator es una herramienta que debes de empezar a usar a tu favor, ¿qué estás esperando para comenzar a llegar a tu público objetivo?

Te dejamos el enlace para que puedas comenzar a usarlo:

https://business.linkedin.com/es-es/sales-solutions/sales-navigator

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